- Teslimat ve İletişim Sorunları
- Bazı kargolar haftalardır teslim edilmiyor ve telefonlara yanıt verilmiyor
- Nike siparişleri 20 güne kadar teslimatsız kalıyor
- Kargo takip numaralarında sistem hataları yaşanıyor
- Ücretlendirme ve Fiyatlandırma
- Aynı ürün üç farklı fiyata gönderiliyor
- Kargo ücreti 125 dolar, ürün fiyatı 41 dolar
- PTS Connect uygulaması üzerinden yapılan gönderilerde fazla ücret alınıyor
- Gümrük ve Adres Sorunları
- Gümrük bilgileri yanlış girilebiliyor
- Adres değişikliği konusunda müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor
- Bazı gönderiler yanlış adrese teslim ediliyor
- Diğer Sorunlar
- Lübnan'a gönderilen kargo Fransa üzerinden 6 günde ulaştı
- Müşteri hizmetleri 6'ya kadar açık olmasına rağmen yanıt vermiyor
- Bazı gönderiler kapıya bırakılıyor veya bilgilendirme yapılmıyor