- Genel Bilgiler
- Her siparişin 14 gün içinde iade veya değişim hakkı vardır
- Değişim sonrası kargo ücretsizdir, iade kargo ücreti müşteriye aittir
- Ürünler 3 iş günü içinde yeni ürünle değiştirilir
- İade edilen ürünler 7 iş günü içinde geri ödenir
- Değişim Süreci
- Değişim için sipariş numarası ve ürün detayları gereklidir
- Değişimde tüm kampanyalar pasif olur
- Değişim kargo kodu 7 iş günü içinde gönderilmelidir
- İade Süreci
- İade süresi 14 gündür
- İade kargo ücreti müşteriye aittir
- İade için fatura ve orijinal kutu gereklidir
- Kusurlu ürünlerde kargo masrafları satıcıya aittir
- Kısıtlamalar
- Tek kullanımlık, kozmetik ve iç giyim ürünleri iade alınmaz
- Tükenmiş ürünlerin değişim veya iadesi yapılamaz
- Kişiye özel üretilen ürünlerde iade kabul edilmez