- Sipariş ve Teslimat Sorunları
- Siparişler genellikle kargoya verilmeden iade ediliyor
- Bazı siparişler eksik veya özensiz teslimatla geliyor
- Yanlış renk ve numara teslimatları yaşanıyor
- İletişim ve İade Süreçleri
- Müşteri hizmetleri yanıt vermekte yetersiz kalıyor
- İade işlemleri için PTT kargo kullanımı konusunda zorluklar var
- Sipariş iptali durumunda para iadesi yapılmıyor
- Karışıklık ve Karmaşıklık
- Yanlış ürün gönderimi ve kart bilgileri karışıklığı yaşanıyor
- Siparişler genellikle 2-6 iş günü içinde kargoya veriliyor
- Bazı müşteriler sipariş numaralarının yanlış girilmesinden şikayetçi