- Sipariş Gecikmeleri
- Bazı siparişler 10 iş günü içinde kargoya verilmiyor
- Teslimat süreleri 5-7 iş günü olarak belirtiliyor
- Siparişler için sürekli "yarın kargolanacak" mesajı veriliyor
- İletişim Sorunları
- Müşteri temsilcileri saygısız ve kaba davranıyor
- Verilen iletişim numaraları sürekli kapalı çalıyor
- Maillere ve WhatsApp mesajlarına yanıt verilmiyor
- Ürün Teslimatı
- Bazı siparişler eksik veya yanlış ürün içeriyor
- Eksik ürün için ücret iadesi yapılmıyor
- Teslimat için verilen teslimat tarihleri tutarsız
- Genel Şikayetler
- Sipariş takip linki ve iletişim bilgileri bulunmuyor
- Müşteri hizmetleri yanıt vermiyor
- Bazı müşteriler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyor