Buradasın

EBU Prive İade Sorunları ve Müşteri Deneyimleri

Yapay zekadan makale özeti

İade Süreci Sorunları: İade edilen ürünlerin ücret iadesi genellikle 15-30 gün gecikiyor
Bazı müşteriler iki kez kargo ücreti iadesi alıyor
WhatsApp ve Instagram üzerinden yapılan iletişimlere yanıt verilmiyor
İade onayı sonrası bile para iadesi yapılmıyor
Ürün Kalitesi Sorunları: Bazı müşterilere kusurlu ürün gönderiliyor
Eksik ürün gönderimi yaşanıyor
Müşteri hizmetleri yetersiz ve ilgisiz davranıyor
Defolu ürünler indirim adı altında satılıyor
İletişim Sorunları: Müşteriler mesajlara cevap alamıyor
Instagram'da görüldü atıyorlar
WhatsApp üzerinden iletişim kurulamıyor
Müşteri memnuniyeti konusunda şikayetler devam ediyor