Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir fuar ortamında gerçekleşen, Dijital Partner CEO'su olarak kendini tanıtan ve Doğuş Grubu'nda çalışan bir uzmanın dijital pazarlama ve e-ticaret stratejileri hakkında yaptığı sunumudur.
- Sunum, dijital pazarlığın önemi, başarılı olma oranları ve uygulama alanlarını ele alarak başlıyor, ardından pazar rekabeti, yerelleştirme ve lojistik konularına değiniyor. Daha sonra Amerika pazarı üzerinden mevsimsellik analizi, hedef kitle belirleme ve dijital kullanım alışkanlıkları inceleniyor. Son bölümde ise pazarlama otomasyonu ve müşteri yolculuğu stratejileri anlatılıyor.
- Sunumda Google ve diğer platformların sunduğu araçlar (Global Web Index, Global Mevsimsellik Paneli, TGI) kullanılarak pazarlama stratejileri oluşturma, pazar yerlerinde (Amazon, eBay, Walmart, Etsy) yer alma ve yönetme teknolojileri, Google'da reklam stratejileri ve veri analizinin önemi gibi konular detaylı olarak ele alınmaktadır.
- 00:25Dijital Pazarlama Hakkında Giriş
- Konuşmacı, dijital pazarlama konusunda doğru stratejiyle ilerleyerek en az yüzde ellisi başarılı olabileceğini belirtiyor.
- Dijital pazarlama sadece e-ticaret değil, B2B firmalar için de web siteleri, sosyal medya kanalları, LinkedIn, videolar ve başarı hikayeleri gibi araçlarla yönetilebilir.
- Fuarlarda toplanan verilerin dijital ortamda etkin şekilde kullanılması önemlidir.
- 03:04Dijital Partner CEO'sunun Deneyimi
- Konuşmacı yaklaşık altı yıldır sektörde çalışmakta ve daha önce Schel Alman firmasıyla ortaklık kurmuş, dört yıl önce hisseleri geri satın alarak yüzde yüz Türk sermayesi olarak devam etmektedir.
- Türkiye'deki en kalabalık dijital yatırımlardan birini yapan şirket, kullanıcı deneyimi, sosyal medya, medya planlama ve performanslı tasarım yönetimi gibi uçtan hizmet vermektedir.
- Markalar artık sadece sonuç istemekte, web sitesi kullanıcı deneyimi, sosyal medya kanalları ve veri toplama gibi faktörlerin senkronize çalışması gerekmektedir.
- 04:20Google Partner ve Uluslararası İşbirlikleri
- Şirket Premier Google Partner olup, dünyada kırkbeş ajanstan, Türkiye'deki de beş ajanstan biri olarak seçilmiştir.
- New York ve Londra'da ofisleri olan şirket, Rusya ve Arap ülkelerinde de işbirlikleri yapmaktadır.
- Farklı ülkelerde farklı ajanslarla işbirliği yaparak, ekstra maliyet yansımadan tüm dünyaya Türkiye'den iletişim kurabilmektedir.
- 06:18Pazar Tanımlama ve Strateji
- Türk milletinin girişken olması önemli olsa da, başarılı olamamanın en büyük nedenlerinden biri pazarın içgörülerini bilmemektir.
- Pazarda tanımadan talep trendine göre strateji oluşturmak yerine, önden strateji geliştirmek ve hangi pazarlarda hangi ürünlerin ne yapacağı konusunda yol haritası oluşturmak gerekir.
- Markfer ve Market Explorer gibi araçlar, hangi ülkelerden talep var ve trendler nerede olduğu konusunda yardımcı olmaktadır.
- 07:38Pazarlama ve Reklamcılık Hizmetleri
- Pazarlama alanında rekabet, dergiler, yerelleştirme, lojistik, ödeme ölçüleri ve hizmetler önemlidir.
- Reklam çözümleri ve ölçümleme pazarlamayla otomasyona bağlanmalıdır.
- Reklamcılık aslında danışmanlık niteliğindedir ve birçok iş bankası UPS boyutunda hizmetler sunmaktadır.
- 08:06Reklamcılık Araçları ve Çeviri Hizmetleri
- Google, dünyadaki en iyi reklamcılık pratiklerini göstermektedir ve ajansa bağımlı olmak zorunlu değildir.
- Google'ın herkese açık araçları bulunmaktadır ve Google'un dışında da Global Web Index gibi kaynaklar mevcuttur.
- Google, günlük 200 dolar yatırım yapıldığında reklamlara çeviri hizmeti vermektedir, ancak bu tamamen Google Translate değil, human translate'tir.
- 08:57Çeviri Hataları ve İletişim Kazaları
- Çeviri hizmetlerinde iletişim kazaları olabilir, örneğin "sepete ekle" kelimesi Arap Yarımadası'nda "çuvala ekle" anlamına gelebilir.
- "Sepet" kelimesi Türkçe'de sadece alışveriş arabası değil, alışveriş sepeti anlamına gelir ve yabancı dile çevrildiğinde her türlü iletişim kazası olabilir.
- Aksiyona yönlendirme hızı son derece önemlidir ve İngilizce'ye çevirdikten sonra hemen hemen dünyadaki bütün dillere çeviri alınabilir.
- 09:45Denizli Pazarı ve İhracat
- Denizli, Türkiye'nin 500 sanayisinin içinde 30'dan fazla firmanın bulunduğu bir yerdir.
- En çok ihracat yapılan yer bir krallık, ardından Amerika ve Almanya'dır.
- Denizli'nin yaptığı yatırım ve çalıştığı ülkeler Amerika'dır.
- 10:16İş Yapma Kolaylığı ve Ödeme Sistemleri
- İş yapma kolaylığı dünyadaki sekiz ülkede 325 milyon ortalama 38 konuşulan diller bulunmaktadır.
- Ödeme sistemlerinde kredi kartı kullanımı yüksektir.
- E-ticaret yaparken özellikle perakendeciler için mevsimsellik önemlidir.
- 10:59Google'ın Mevsimsellik Paneli
- Google'ın küresel mevsimsellik paneli, tekstil üreticileri için hangi ülkede, hangi dönem, hangi hafta iletişim yapılması gerektiğini gösterir.
- Panel, bütçenin ne kadarının hangi aylara ayrılacağını, hangi gün için reklam verilmesi gerektiğini ve ortalama tıklama maliyeti tekniklerini belirler.
- Panel, ev tekstili, perde, havlu gibi ürünlerin hangi ülkede ve hangi dönemde en çok talep gördüğünü gösterir ve bütçe kırılımı medya planı hazırlar.
- 11:59Potansiyel Hedef Kitle Analizi
- Amerika'da tekstil üzerine alışveriş yapmak isteyen kişilerin profili, kıyı bölgelerinde yaşayan 25-44 yaş arası kadınlar olarak belirlenmiştir.
- TGI (Tüketici Davranışları Gösteren ve Hedef Kitle Analizi Etmeyi Sağlayan) tool, hedef kitlenin dijital ve sosyal medya kullanım alışkanlıklarını gösterir.
- Hedef kitle Amerika'da %98'i arama motoru, %98'i sosyal medya ve %96'sı e-ticaret sitelerini kullanmaktadır.
- 12:52Hedef Kitlenin İnternet Kullanım Alışkanlıkları
- Hedef kitle %98 oranında arama motoru, sosyal medya, Amazon gibi web sitelerini ziyaret, video izlemek ve WhatsApp gibi uygulamaları kullanmak için internet kullanmaktadır.
- En çok ziyaret edilen siteler sırasıyla Google, Amazon, Walmart ve eBay'dir.
- En sık ziyaret edilen sosyal medya platformları Facebook, YouTube, Facebook Messenger ve Instagram'dır.
- 13:55Satın Alma Davranışları ve Pazar Yerleri
- Amerika'da satın alma noktasında en çok etkileyen unsurlardan biri ücretsiz teslimattır, ayrıca kuponlar, indirimler, müşteri görüşleri, iade politikası ve sadakat programları da önemlidir.
- Her sektör ve hedef kitle için satın alırken dikkat edilen unsurlar ayrı ayrı görülebilir ve bu bilgiler üzerinden strateji hazırlanır.
- Türkiye'de birçok pazar yerine tek bir sistemden yönetebilme teknolojileri mevcuttur; eBay, Walmart, Amazon, Etsy gibi platformlar tek bir platformda yönetilebilir.
- 15:38Amazon Reklam Stratejileri
- Amazon sadece bir e-ticaret platformu değil, dünyadaki en büyük reklam firmalarından biri haline gelmiştir.
- Amazon'un programatik platformu, ürünlere bakan ve sepete atan kişilere hedefli reklam gösterme imkanı sağlar.
- Amazon'un tüm ülkelerdeki datasını hedeflendirebilir ve reklamları sadece Amazon'da değil, New York Times, BBC gibi platformlarda da gösterilebilir.
- 17:30Google Dijital Pazarlaması
- Dijital pazarlamada sadece satış odaklı olmak yerine bilinirlik ve değerlendirme aşamasında da çalışmalar yapılmalıdır.
- Google'da video izleyenler, alakalı web sitelerinde vakit geçirenler gibi farklı hedef kitleler bulunabilir.
- Google'da demografik kırılımlara göre (gelir seviyesi, çocuk sahibi olma durumu, ev sahibi olma durumu) reklam gösterilebilir.
- 18:32Google Reklam Stratejilerinin Uygulanması
- İlk etapta marka tanıtımı yapılır, sonra ilgi alanları ve farklı interestler hedeflenir.
- Google'ın içerik ağında ve YouTube'da ilgi alanlarına göre hedefleme yapılır.
- Satış kısmında inmarket vekslerine bakanlar ve ürünle ilgili arama yapanlar hedeflenir, YouTube'da görüntülü reklam alanında da hedefleme yapılabilir.
- 19:36Veri Analizi ve Pazarlama Otomasyonu
- Google'ın standart formu yeterli olmaz, kullanıcı ziyaretleri ve hedef dönüşümler gibi datalar takip edilmelidir.
- E-commerce kurulumlarında hangi ürünün ne kadar gösterim aldığı, kilitli kaldığı, detayına bakıldığı ve sepete eklenildiği gibi detaylı veriler incelenmelidir.
- Pazarlama otomasyonu, müşteri yolculuğu ve davranışlarına göre akıllı bir otomasyon ve ima sistemi olarak çalışır, her kişi için web sitesindeki davranışlarına göre bir yol haritası belirlenir.