Garanti Filo'ya ait araç, park halindeki başka bir araca çarpıp kaçtı
Araçta %100 karşı tarafın kusuru tespit edildi
Hasar ödemeleri yapılmadı ve muhatap bulunamıyor
Araç Kiralama ve Servis
Araç kiralama sürecinde eksik parça sorunu yaşanıyor
İkame araç temini 15 saate kadar gecikebiliyor
Kışlık lastik değişimi için uzun süre beklemek gerekiyor
İletişim ve Hizmet
Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor
Bazı müşteriler 24 saat içinde çözüm aldıklarını belirtiyor
İkame araç için segment altı araçlar veriliyor
Diğer Şikayetler
Araç arızaları için servis yönlendirmesi gecikiyor
Müşteri iletişim bilgileri sistemde bulunmuyor
İzinsiz kiralama işlemleri iptal talep ediliyor
Yanıtı değerlendir
{"kj200":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"summary","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/yaozet/","title":"YaÖzet","id":"summary"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"summary","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-summary"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyaozet%2Fauto%2Fgaranti-bbva-filo-musteri-deneyimleri-id1-xt8HEsLc%3Flr%3D213%26ncrnd%3D23300","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"summary_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"6291460821760702086","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1760702291732445-10055369193322406688-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-180-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"kj20w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"header_tr"}}}}},"type":"summary","subtype":"header_tr"},"kj201":{"state":{"links":[{"id":"0","title":"Ana Sayfa","url":"/yaozet/","target":"_self"},{"id":"1","title":"Talimatlar","url":"/yaozet/how_to","target":"_self"},{"id":"2","title":"Eğitim","url":"/yaozet/education","target":"_self"},{"id":"3","title":"Tıp","url":"/yaozet/medicine","target":"_self"},{"id":"4","title":"Yasalar","url":"/yaozet/law","target":"_self"},{"id":"5","title":"Finans","url":"/yaozet/finance","target":"_self"},{"id":"6","title":"Oyunlar","url":"/yaozet/games","target":"_self"},{"id":"7","title":"Ürünler","url":"/yaozet/ecom","target":"_self"},{"id":"8","title":"Seyahat","url":"/yaozet/travel","target":"_self"},{"id":"9","title":"Servisler","url":"/yaozet/services","target":"_self"},{"id":"10","title":"Sinema","url":"/yaozet/cinema","target":"_self"},{"id":"11","title":"Programlama","url":"/yaozet/programming","target":"_self"},{"id":"12","title":"Otomobil","url":"/yaozet/auto","target":"_self"},{"id":"13","title":"Yemek","url":"/yaozet/food","target":"_self"},{"id":"14","title":"Bilim","url":"/yaozet/science","target":"_self"},{"id":"15","title":"Spor","url":"/yaozet/sports","target":"_self"},{"id":"16","title":"Edebiyat","url":"/yaozet/literature","target":"_self"},{"id":"17","title":"Emlak","url":"/yaozet/real_estate","target":"_self"},{"id":"18","title":"Diğer","url":"/yaozet/other","target":"_self"}],"activeLinkId":"12","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"kj20w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"header_categories"}}}}},"type":"summary","subtype":"header_categories"},"kj202":{"state":{"article":{"title":"Garanti BBVA Filo Müşteri Deneyimleri","text":"Garanti Filo'ya ait araç, park halindeki başka bir araca çarpıp kaçtı. Araçta %100 karşı tarafın kusuru tespit edildi. Hasar ödemeleri yapılmadı ve muhatap bulunamıyor","detailed":{"text":"Garanti Filo'ya ait araç, park halindeki başka bir araca çarpıp kaçtı. Araçta %100 karşı tarafın kusuru tespit edildi. Hasar ödemeleri yapılmadı ve muhatap bulunamıyor","chapters":[{"id":0,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"Garanti Filo'ya ait araç, park halindeki başka bir araca çarpıp kaçtı"},{"id":1,"link":null,"text":"Araçta %100 karşı tarafın kusuru tespit edildi"},{"id":2,"link":null,"text":"Hasar ödemeleri yapılmadı ve muhatap bulunamıyor"}],"title":"Kaza ve Hasar Sorunları"},{"id":1,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"Araç kiralama sürecinde eksik parça sorunu yaşanıyor"},{"id":1,"link":null,"text":"İkame araç temini 15 saate kadar gecikebiliyor"},{"id":2,"link":null,"text":"Kışlık lastik değişimi için uzun süre beklemek gerekiyor"}],"title":"Araç Kiralama ve Servis"},{"id":2,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor"},{"id":1,"link":null,"text":"Bazı müşteriler 24 saat içinde çözüm aldıklarını belirtiyor"},{"id":2,"link":null,"text":"İkame araç için segment altı araçlar veriliyor"}],"title":"İletişim ve Hizmet"},{"id":3,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"Araç arızaları için servis yönlendirmesi gecikiyor"},{"id":1,"link":null,"text":"Müşteri iletişim bilgileri sistemde bulunmuyor"},{"id":2,"link":null,"text":"İzinsiz kiralama işlemleri iptal talep ediliyor"}],"title":"Diğer Şikayetler"}],"keypoints":null},"type":"text","categoryId":"auto","url":"https://www.sikayetvar.com/garanti-bbva-filo","urlProcessed":"https://yandex.com.tr/yaozet/auto/garanti-bbva-filo-musteri-deneyimleri-id1-xt8HEsLc/auto/garanti-bbva-filo-musteri-deneyimleri-id1-xt8HEsLc","pageUrl":"https://yandex.com.tr/yaozet/auto/garanti-bbva-filo-musteri-deneyimleri-id1-xt8HEsLc?lr=213","sharingPath":"auto/garanti-bbva-filo-musteri-deneyimleri-id1-xt8HEsLc"},"pageUrl":"https://yandex.com.tr/yaozet/auto/garanti-bbva-filo-musteri-deneyimleri-id1-xt8HEsLc?lr=213","header":{"title":"Garanti BBVA Filo Müşteri Deneyimleri","subtitle":"Yapay zekadan makale özeti","homeUrl":"/yaozet/","sourceUrl":"https://www.sikayetvar.com/garanti-bbva-filo","hasShare":true,"canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YaOzet","title":"Bu yanıtta yanlış olan nedir?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Bilgi az"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Diğer"}]}}],"categoryUrl":"/yaozet/auto","categoryTitle":"Otomobil"},"feedbackProps":{"feature":"Summary","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"6291460821760702086","reqid":"1760702291732445-10055369193322406688-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-180-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Bilgi az"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Diğer"}]},"isHermione":false,"dialogStoreProps":{"baseUrl":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isMacOS":false,"isEmbeddedFuturis":false,"brand":"yazeka","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"},"neuroMordaUrl":"","advChatParams":{"advLabelProps":{"compactAdvLabel":false},"needPrerenderCounter":false},"disableUrlParamsModification":false,"feedbackBaseProps":{"featureName":"summary","metaFields":{"yandexuid":"6291460821760702086","reqid":"1760702291732445-10055369193322406688-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-180-BAL"}},"adapterName":"summary"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"kj20w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary_item_response"}}}}},"type":"summary_item_response"},"kj203":{"state":{"isIndex":false,"form":{"name":"yaozet","action":"/yaozet/create","validatePath":"/yaozet/create/json"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"kj20w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"right-column"}}}}},"type":"summary","subtype":"right-column"},"kj204":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/tr/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/yaozet_termsofuse"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"kj20w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"footer_tr"}}}}},"type":"summary","subtype":"footer_tr"}}