Türk Telekom fiber altyapı sorgulaması yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Türk Telekom Kapsama Haritası web sitesine gidin. 2. Açılan sayfada il, ilçe, mahalle, cadde, sokak, dış kapı no ve iç kapı no gibi adres bilgilerinizi doğru ve eksiksiz bir şekilde girin. 3. Bilgilerinizi girdikten sonra haritada bulunduğunuz binayı işaretleyin. 4. Sistem, size binanızda hangi tür internet altyapısının (fiber, ADSL, VDSL vb.) mevcut olduğunu gösterecektir. Ayrıca, Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak da altyapı sorgulaması yapabilirsiniz.