Tonerin bilinmeyen olarak görünmesinin birkaç nedeni olabilir: Sahte toner: Orijinal olmayan tonerler, düşük kaliteli malzemeler ve yanlış güvenlik etiketleri ile üretilir. Ambalaj ve yapı sorunları: Sahte tonerler genellikle daha ucuz malzemelerle ambalajlanır ve kartuş yapısı zayıf olabilir. Uyumsuzluk: Sahte tonerler, yazıcıyla uyumsuz olabilir ve bu durum, yazıcının uyarı vermesine veya baskı yapmayı durdurmasına neden olabilir. Orijinal tonerler, yüksek baskı kalitesi ve güvenilir performans sunar.