TEB Yatırım Menkul Değerler genel olarak güvenilir olarak değerlendirilmektedir. Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) onaylı aracı kurumlar listesinde yer alması, bu kurumun güvenilirliğini desteklemektedir. SSL güvenlik sertifikasına sahip olması, web sitesinin veri iletiminde güvenlik sağladığını göstermektedir. 20 yıldan fazla hizmet süresi ve geniş temsilci ağı, kurumun deneyimli ve istikrarlı olduğunu ortaya koymaktadır. Ancak, bazı kullanıcılar hesap blokeleri, haksız komisyon kesintileri ve müşteri hizmetleri sorunları gibi şikayetlerde bulunmuşlardır.