Netscape, birkaç nedenden dolayı kapandı: 1. Microsoft'un Internet Explorer'ı: Microsoft, Internet Explorer'ı ücretsiz olarak piyasaya sürdü ve bu, kullanıcıların Netscape'ten uzaklaşmasına neden oldu. 2. Stratejik Hatalar: Netscape, ürün geliştirmede ve pazarlamada hatalar yaptı. Örneğin, uzun süre ücretli hizmet sunması ve aşırı özellik ekleme (featuritis) gibi. 3. Açık Kaynak Kullanımı: 1998'de Netscape, açık kaynak Mozilla projesini başlattı ve bu, tarayıcının kaynak kodunun serbestçe kullanılabilir hale gelmesine yol açtı. Ancak, bu durum bile Netscape'in pazar payını geri kazanmasını sağlayamadı. 4. AOL'un Satın Alması: 1998'de AOL tarafından satın alındıktan sonra, Netscape'in desteği 2008'de sonlandırıldı.