Web sitesinin güven oranını hesaplamak için aşağıdaki unsurlar dikkate alınmalıdır: 1. SSL Sertifikası: Web sitesinin HTTPS ile başlaması ve SSL sertifikasına sahip olması, güvenliğin ilk adımıdır. 2. İletişim Bilgileri: Telefon numarası, fiziksel adres ve e-posta adresi gibi kolay ulaşılabilir iletişim bilgilerinin sitede yer alması önemlidir. 3. Referanslar ve Müşteri Yorumları: Müşteri yorumları ve referanslar, sosyal kanıt oluşturarak güven sağlar. 4. Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metinleri: Kullanıcı verilerinin nasıl işlendiğini açıkça belirten politikalar, güven kazandırır. 5. Tasarım ve Kullanılabilirlik: Sade, modern ve kurumsal bir tasarım, hızlı yükleme süresi ve mobil uyumluluk, profesyonel bir izlenim bırakır. 6. Sosyal Medya Varlığı: Sosyal medya ikonlarının ve güncel paylaşımların sitede yer alması, markanın aktif ve güvenilir olduğunu gösterir. Bu unsurların varlığı ve etkinliği, web sitesinin genel güven algısını artırır.