E-Devlet'te kayıtlı telefon numarasının silinmesi durumunda, sisteme giriş yaparken yaşanan aksaklıklar, şifre yenileme ve hastane randevuları gibi işlemlerde sorunlar yaşanabilir. Ayrıca, kayıtlı telefon numarasının silinmesi, numaranın güncellenmediği sürece yeni bir numara ile sisteme kayıt olmayı da engeller.