Taahhütlü postada personel, çeşitli görevler üstlenir: 1. Posta Gönderilerinin Ayrımı: Yurt içinden veya yurtdışından gelen posta gönderilerini alıcı adreslerine göre ayırır. 2. Pul ve Adres Kontrolü: Pullu ve çekili mektupları tasnif eder, adres ve pul eksikliklerini kontrol eder. 3. Paketlerin Mühürlenmesi: Paketleri kurşunla mühürler ve üzerlerine gideceği şehir ve mahalli gösterir etiketi yapıştırır. 4. Teslimat Kayıtları: Posta teslimatının doğru kayıtlarını tutar ve teslimatla ilgili sorunları raporlar. 5. Müşteri Hizmetleri: Müşterilerin posta hizmetlerini takip etmelerine yardımcı olur ve müşteri sorularını yanıtlar.