Netgsm, 5 Kasım 2024 tarihinden itibaren yeni abone alamıyor çünkü Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) aldığı bir karar gereği, baz istasyon hizmeti veren GSM operatörleri, yeni abonelerin baz istasyonuna erişimini engellemektedir. Netgsm yetkilileri, bu durumun Anayasa ile güvence altına alınmış haberleşme hakkını ihlal ettiğini savunmakta ve BTK'nın verdiği kararın uygulanmasını talep etmektedir.