MobilBankacılık

Türkiye İş Bankası, çeşitli teknolojilerle çalışmaktadır. Öne çıkan bazı teknolojiler şunlardır: Yapay Zeka: İş Bankası, müşteri hizmetlerini geliştirmek ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak için yapay zeka teknolojisinden yararlanmaktadır. Blockchain: İş Bankası, dış ticaret finansmanında blockchain teknolojisi kullanarak ödeme garantisi sunan ilk Türk bankası olmuştur. Dijital Varlık Teknolojileri: 2024 yılında kurulan İş Dijital Varlık Teknolojileri A.Ş., kripto varlık saklama teknolojileri, tokenizasyon ve web3 uygulamalarına odaklanmaktadır. Atlas Veri Merkezi: İş Bankası, kesintisiz, güvenli ve hızlı veri akışı sağlamak amacıyla 32 bin metrekarelik Atlas Veri Merkezi'ni kurmuştur. Workup Girişimcilik Programı: İş Bankası, erken aşama teknoloji tabanlı girişimlere destek olmak için Workup Girişimcilik Programı'nı yürütmektedir.

Yapı Kredi hesap hareketlerini sorgulamak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Yapı Kredi Mobil Uygulaması: Uygulama açıldıktan sonra müşteri numarası, TC kimlik numarası veya kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapılır. Ana ekranda veya menüde "Hesaplarım" seçeneği seçilir. Hareketleri görmek istenen hesap seçilir (vadesiz hesap, kredi kartı, yatırım hesabı vb.). Seçilen hesabın detay sayfasında "Hesap Hareketleri" veya "Hesap Özeti" seçeneğine tıklayarak hesap hareketleri görüntülenir. Tarih aralığı belirlenebilir veya belirli işlemler filtrelenebilir. İnternet Şubesi: Yapı Kredi İnternet Şubesi'ne giriş yapılır. Tüm hesap hareketleri, "Hesaplar" menüsünden incelenebilir. Çağrı Merkezi: 444 0 444 Çağrı Merkezi aranarak hesap hareketleri hakkında bilgi alınabilir. Şube: En yakın Yapı Kredi şubesine gidilerek hesap hareketleri hakkında bilgi alınabilir.

Vakıfbank'ta yaşanan EFT sorunlarının çözümü için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Müşteri hizmetleri ile iletişim: Vakıfbank müşteri hizmetleri aranarak sorun bildirilebilir. Şube ziyareti: EFT ile ilgili sorunlar için Vakıfbank şubelerine gidilebilir. Sistemsel hata kontrolü: EFT sorunlarının sistemsel bir hata veya yoğunluk nedeniyle olup olmadığını kontrol etmek faydalı olabilir. Eğer EFT başka bir bankaya yapıldıysa ve hesaba geçmediyse, ilgili bankanın müşteri hizmetleri ile de iletişime geçilmesi gerekebilir. EFT sorunları devam ederse, daha fazla yardım için bir finansal danışmana başvurulması önerilir.

Halkbank Ödeme İste hizmetini kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Halkbank Mobil uygulamasına veya internet bankacılığına giriş yapılır. 2. "Ödemeler" menüsünde yer alan "Ödeme İste" uygulamasına girilir. 3. Ödeme yapılacak kişinin adı, soyadı, IBAN numarası, QR TR Karekodu veya Kolay Adres bilgilerinden biri girilir. 4. Ödeme isteği geçerlilik süresi en fazla 90 gün olacak şekilde belirlenir. 5. Borçlu kişi, uygulamadan gelen bildirime tıklayarak ödeme isteğini kabul edebilir veya reddedebilir. Ödeme isteği göndermek ücretsizdir. Ödeme isteği sistemi, "Ödeme İste Ayarları" menüsünden isteğe bağlı olarak kullanıma açılıp kapatılabilir.

QNB Finansbank Ek Hesap limitini kullanmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: İnternet ve mobil bankacılık: QNB Mobil uygulamasında "Menü > Krediler > Ek Hesap İşlemleri > Ek Hesap Aç" veya "Menü > Hesaplar > Hesap Açma > Ek Hesap Aç" adımları takip edilerek başvuru yapılabilir. Şubeler: QNB Finansbank şubeleri üzerinden başvuru gerçekleştirilebilir. ATM'ler: Hazır limit olması durumunda ATM'ler üzerinden başvuru yapılabilir. Çağrı merkezi: 0850 222 2 900 numaralı QNB Finansbank Çağrı Merkezi aranarak başvuru yapılabilir. Ek Hesap limiti, hesapta yeterli bakiye olmadığında nakit çekim, alışveriş ve fatura ödemeleri gibi işlemlerde kullanılabilir. Ek Hesap limiti ve kullanımı, QNB Finansbank'ın kredi politikaları çerçevesinde belirlenen kriterlere bağlıdır.

Mobil bankacılık, başkalarının kullanımına açık değildir. İnternet ve mobil şubeye giriş yaparken kullanılan akıllı şifre bilgileri, banka personeli dahil kimseyle paylaşılmamalıdır. Başkasının mobil bankacılık uygulamasını kullanması, Türk Ceza Kanunu'nun 148. maddesinde düzenlenen "yağma" (gasp) ve 245. maddesinde düzenlenen "banka veya kredi kartlarının kötüye kullanılması" gibi suçların oluşmasına yol açabilir. Mobil bankacılık hesabının çalınması durumunda, derhal bankayla iletişime geçilmeli ve hesap güvenliği için gerekli önlemler alınmalıdır.

Mobil bankacılıkta vade süresinin nasıl değiştirileceğine dair bilgi bulunamadı. Ancak, vadeli hesap gün değişikliği için genel olarak şu adımlar izlenebilir: 1. Uygulamayı açın. 2. Hesaplarım bölümüne gidin. 3. Vadeli hesabı seçin. 4. Hesap detaylarına girin. 5. Günü değiştirme seçeneğini bulun. Bazı bankalar bu işlemi doğrudan uygulama üzerinden yapmanıza izin vermeyebilir. Her bankanın mobil uygulama arayüzü ve işlem süreçleri farklılık gösterebilir.

Mobil bankacılık bloke kaldırma süresi, blokenin nedenine bağlı olarak değişir. İcra ve haciz blokeleri: Borç ödendiğinde ve ilgili yazı bankaya ulaştığında genellikle 1-3 gün içinde kalkar. Vergi borcu (e-haciz) nedeniyle konulan blokeler: Online ödeme sonrası genellikle 1-2 iş gününde kalkar. Mahkeme kararı ile konulan blokeler: Dava süresince devam edebilir. MASAK blokeleri: Yasal olarak 7 iş günü içinde kalkar, ancak uygulamada bu süre 15-60 gün arasında değişebilir. Banka iç denetimi veya risk algısı nedeniyle konulan blokeler: İnceleme süreci sonunda, genellikle 1 haftada kaldırılır. Bloke kaldırma süreci, bankanın politikalarına ve yasal düzenlemelere göre farklılık gösterebilir. Kesin süre için bankanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

DenizBank mobil bankacılıkta "işlem yetkiniz bulunmamaktadır" uyarısı, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir: Kimlik doğrulaması ihtiyacı. Güvenlik önlemleri. Uygulama veya cihaz değişiklikleri. Zararlı yazılımlar. Bu tür durumlarda, DenizBank müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

Gelir belgesi mobil bankacılıktan alınmaz. Gelir belgesi, genellikle aşağıdaki kaynaklardan temin edilir: e-Devlet: Kamu çalışanları ve emekliler, e-Devlet üzerinden Hazine ve Maliye Bakanlığı'nın e-Bordro Hizmeti ile gelir belgelerini alabilirler. İş Yeri: Özel sektör çalışanları, maaş bordrosunu çalıştıkları kurumun insan kaynakları veya muhasebe biriminden talep edebilir. Vergi Dairesi: Serbest meslek sahipleri ve kayıtdışı çalışmayanlar, vergi dairesinden gelir vergisi beyannamesi veya vergi levhası alarak gelirlerini belgeleyebilirler. Mobil bankacılık üzerinden gelir belgesi alma hizmeti sunulmamaktadır.

Rent a car Findeks sorgusu yapmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Findeks'in resmi internet sitesi veya mobil uygulaması. Bankaların internet bankacılığı hizmetleri. Findeks raporu, araç kiralama şirketleri tarafından müşterinin kredi geçmişini ve finansal sağlamlığını değerlendirmek için talep edilir.

Mobil bankacılıkta kart bilgileri, genellikle "Kartlarım" veya "Hesaplarım" menüsünde yer alır. Örneğin, Yapı Kredi Mobil'de "Jet" menüsü üzerinden, World Mobil'de ise "Artırılmış Gerçeklik İle Kart Bilgileri" butonu aracılığıyla şifre girişi yapmadan kart bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz. Bazı mobil bankacılık uygulamalarında kart bilgilerini bulma yöntemleri: Bankkart Mobil: TCKN/müşteri numarası ve internet bankacılığı şifresi ile giriş yaparak kart bilgileri ve harcama detayları takip edilebilir. Garanti BBVA: Bonus numaranız ve kart şifreniz ile hem web sitesinden hem de müşteri iletişim merkezi üzerinden kart bilgilerine ulaşılabilir. Mobil bankacılık uygulamasının güncel versiyonunun kullanılması gerekebilir. Ayrıca, cihazın işletim sistemi ve desteklenen özellikler de bu tür işlevlerin kullanılabilirliğini etkileyebilir.

Cep telefonu numarası değiştirildiğinde banka hesapları doğrudan etkilenmez, ancak SIM kart değişikliği nedeniyle bankalar güvenlik önlemi olarak internet bankacılığını kilitleyebilir. Bu durumda, internet bankacılığına giriş için gerekli olan tek kullanımlık şifre içeren SMS'ler gönderilmez. Her bankanın iş yapış şekli farklı olduğu için, bloke kaldırma yöntemleri de değişiklik gösterebilir.

Bankkart para puan mobil bankacılıkta Bankkart Mobil uygulamasında yer alır. Bankkart Mobil'e, Android cihazlar için Google Play'den, iOS cihazlar için ise Apple Store'dan ulaşılabilir. Bankkart Mobil uygulaması ile nakit avans, işlem taksitlendirme gibi kart işlemleri gerçekleştirilebilir, kart bilgileri ve harcama detayları takip edilebilir.

Ziraat Süper Şube, Ziraat Bankası'nın dijital bankacılık hizmetidir ve müşterilere şubesiz bankacılığın maliyet avantajlarını sunmayı hedefler. Ziraat Süper Şube'nin bazı faydaları: Masrafsız işlemler: İnternet ve mobil bankacılık üzerinden Ziraat Bankası hesapları arasında para transferleri ücretsizdir. Yüksek işlem limitleri: Dijital kanallardan yapılan havale, EFT ve FAST işlem limitleri %50 daha yüksektir. Ek faiz oranları: 32-91 gün vadeli TL mevduat hesaplarına +%2 ek faiz oranı uygulanır. Ücretsiz para çekme: Tüm kamu bankası ATM'lerinden para çekme ve yatırma işlemleri ücretsizdir. Kart aidatı yok: Süper Şube müşterilerinden kart aidatı alınmaz (ek kartlar dahil, Prestij Kart hariç). Müşteriler, bankacılık işlemlerini Ziraat Mobil, İnternet Şubesi, ATM ve Müşteri İletişim Merkezi aracılığıyla gerçekleştirebilir.

Cep şubesini yeniden indirmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Uygulama Mağazasını Açın: Android cihazlar için Google Play Store'u açın. iOS cihazlar için App Store'u açın. 2. Arama Yapın: Mağazanın arama çubuğuna bankanızın adını yazın. 3. Uygulamayı Seçin: Arama sonuçlarında bankanızın resmi mobil bankacılık uygulamasını bulun. 4. Uygulamayı İndirin: Seçtiğiniz uygulamanın detay sayfasında "İndir" veya "Yükle" butonuna tıklayın. 5. Uygulamayı Açın: İndirme işlemi tamamlandıktan sonra, uygulamayı açın. 6. Giriş Yapın: Bankanızın müşteri hizmetleri tarafından sağlanan kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapın. Eğer uygulama ücretsiz değilse, uygulama fiyatı görünür ve satın alma işlemi gerçekleştirilir. Ayrıca, bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak da destek alabilirsiniz.

Mobil bankacılık ile e-Devlet şifresi alınabilir. İnternet bankacılığı kullanıcısı olan kişiler, bankacılık işlemleri için kullandıkları banka üzerinden e-Devlet Kapısı'na giriş yaparak online e-Devlet şifresi oluşturma işlemini gerçekleştirebilirler. Bunun için, giriş menüsünden “İnternet Bankacılığı” seçeneği seçilmeli ve ilgili bankanın internet bankacılığı sayfasına yönlendirildikten sonra müşteri numarası, kimlik numarası ve şifre bilgileri girilmelidir. Mobil bankacılık ile e-Devlet şifresi almak için ayrıca mobil imza veya elektronik imza kullanılması gerekmektedir.

Mobil bankacılıkta para girişinin nasıl anlaşılacağına dair bilgi bulunamadı. Ancak, mobil bankacılık üzerinden yapılan para transferlerini ve hesap hareketlerini kontrol etmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Mobil bankacılık uygulamasına giriş yapılır. Uygulama içindeki menüden "İşlemler" veya "Para Transferleri" bölümüne girilir. Havale, EFT veya FAST seçeneği belirlenip gerekli bilgiler (hesap numarası, IBAN ve alıcı bilgileri) girilir. Mobil bankacılık, kullanıcılara 7/24 erişim sağlayarak istedikleri zaman para transferi yapma ve hesap hareketlerini kontrol etme imkanı sunar.

Banka kartı olmadan mobil bankacılık kullanılabilir. Mobil bankacılık, akıllı telefon veya tablet gibi mobil cihazlar üzerinden banka uygulamaları aracılığıyla finansal işlemlerin yapılmasını sağlar. Mobil bankacılık uygulamaları, genellikle banka müşterisi olan kişilerin kimlik bilgileri ve belirlenen diğer verilerle giriş yapmasına olanak tanır. Ayrıca, bazı bankalar mobil uygulama üzerinden sanal kart oluşturma imkanı sunarak, fiziksel kart olmadan da alışveriş yapma ve ödeme gerçekleştirme olanağı sağlar.

Mobil bankacılığın kullanıma kapatılmasının birkaç nedeni olabilir: Güvenlik gereksinimleri: Bankalar, kullanıcı güvenliğini artırmak için mobil uygulamalarında biyometrik doğrulama, donanım tabanlı şifreleme ve çok katmanlı kimlik doğrulama gibi yeni güvenlik standartlarını uygulamaya koyuyor. Teknik sorunlar: Mobil bankacılık uygulamalarına, özellikle çok sayıda kullanıcı aynı anda giriş yapmaya çalıştığında, teknik sorunlar nedeniyle erişim kesintileri yaşanabilir. Erişim kısıtlamaları: Bazı durumlarda, mobil bankacılık uygulamalarına erişim, müşteri hizmetleri tarafından geçici olarak kısıtlanabilir. Örneğin, şifre değişikliği veya hesap güvenliği nedeniyle mobil bankacılık bloke edilebilir.