Aktif Bank'ta kimlik doğrulaması, uzaktan kimlik tespiti yöntemiyle yapılabilir. Bu süreçte, müşterilerin aşağıdaki adımları izlemesi gerekmektedir: 1. Başvuru: Mobil şube veya internet şubesi üzerinden bir form doldurarak başvuru yapılır. 2. Gerekli Belgeler: Yeni TC Kimlik Kartı ve akıllı telefon gereklidir. 3. Görüşme: Banka temsilcisi ile yapılan görüşmede müşterinin yüzü tanınmalıdır. 4. Doğrulama: Bilgiler doğrulandıktan sonra kimlik tespiti yapılır ve bankacılık işlemlerine başlanır. Kimlik tespiti sırasında, 0850 724 30 50 Aktif Bank İletişim Merkezi'nden destek alınabilir.