Siemens işitme cihazlarında TeleCare kodunu girmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. İlk fitting seansında, işitme cihazı uzmanı (HCP) Connexx yazılımında TeleCare'i etkinleştirir ve hastanın cep telefonu numarasını girer. 2. HCP, hastaya TeleCare myHearing uygulamasını indirmesi için bir metin mesajı gönderir. 3. Uygulama indirilip etkinleştirildiğinde, otomatik olarak TeleCare Portalı ile eşleşir ve Connexx'teki simge değişir. 4. Daha sonra, herhangi bir uzaktan ayarlama işlemi için HCP, Connexx'te en son fitting seansını çağırır ve "Start Remote Fitting" seçeneğini seçer. 5. Hasta, video veya sesli arama talebini kabul ettiğinde, video akışı başlar ve HCP işitme cihazlarını ayarlamaya başlar. TeleCare'in kullanımı için, hem hastanın hem de HCP'nin uyumlu bir akıllı telefona sahip olması ve stabil bir internet bağlantısının olması gereklidir.