West Home halılarının kalitesi, kullanıcı yorumlarına göre karışık değerlendirmeler almaktadır. Olumlu yorumlar, halıların kalınlığının iyi olduğunu, renklerinin hoş ve canlı göründüğünü, kayma yapmadığını ve kolay temizlenebilir olduğunu belirtmektedir. Olumsuz yorumlar ise kenarların dayanıklı olmadığını, küçük geldiğini ve baskıda deformasyon olduğunu ifade etmektedir. Genel olarak, West Home halılarının polyester malzemeden üretildiği, antistatik, antialerjik ve antibakteriyel özelliklere sahip olduğu ve dört mevsim kullanılabileceği belirtilmektedir. Halı satın almadan önce, kişisel tercihler ve ihtiyaçlar doğrultusunda detaylı araştırma yapılması önerilir.