Kentkart uygulaması ve sistemi genel olarak güvenilir olarak değerlendirilmektedir. Güvenilirlik sağlayan bazı özellikler: - Elektronik Ücret Toplama Sistemi: Toplu taşımada nakit kullanımını ortadan kaldırarak verimliliği ve hizmet kalitesini artırır. - EMV sertifikası: Kartın temassız ödeme işlemlerinde güvenlik sağladığını gösterir. - PCI DSS v3.2.1 Level 1 standartları: Kart ve kullanıcı verilerinin korunmasını sağlar. Ancak, dolandırıcılık olaylarına karşı dikkatli olunması gerekmektedir. İnternet üzerinden yapılan yüklemelerde, kopyalanmış sitelere karşı dikkatli olunmalı ve ödeme sadece resmi web sitesi veya uygulama üzerinden yapılmalıdır.