Smart Tutors kullanımı iki farklı bağlamda değerlendirilebilir: 1. Online Eğitim Platformu: Smart Tutors, öğrencilere İngilizce, Matematik, Bilim, SAT, ACT, SHSAT gibi derslerde online eğitim sunan bir platformdur. Kullanımı şu adımları içerir: - Danışmanlık: Öğrenciler ve ebeveynleri, platformun sunduğu eğitim planını anlamak için ücretsiz bir danışmanlık hizmeti alırlar. - Kişiselleştirilmiş Çalışma Planı: Öğrencinin beceri seviyesine göre hazırlanan çalışma planı uygulanır. - Pratik Testler: Her ders sonunda yapılan pratik testler ile öğrencinin ilerlemesi takip edilir ve ödevler verilir. - Skype veya Zoom Kullanımı: Eğitim, Skype veya Zoom üzerinden gerçekleştirilir ve öğrencilerin bu uygulamalara sahip olmaları gereklidir. 2. Samsung Teknik Destek Uygulaması: Smart Tutor, Samsung cihazlarına yönelik teknik destek sağlayan bir uygulamadır. Kullanımı şu şekildedir: - Uygulama İndirme: Samsung cihazına Smart Tutor uygulaması indirilir ve yüklenir. - Destek Talebi: Uygulama içinde bir destek talebi oluşturulur ve kullanıcıya özel bir PIN kodu veya erişim kodu sağlanır. - Erişim Kodu Paylaşımı: Kullanıcı, bu erişim kodunu Samsung'un müşteri destek temsilcisi ile paylaşır. - Uzaktan Bağlantı: Teknisyen, cihaza uzaktan bağlanarak sorunu analiz eder ve çözer.