ZyXEL modemler genellikle kaliteli ve güvenilir olarak değerlendirilmektedir. Kullanıcılar, ZyXEL modemlerin performansından, dayanıklılığından ve sunduğu hız ile güvenlik özelliklerinden memnun kaldıklarını belirtmektedir. Ancak, her modemde olduğu gibi, ZyXEL modemlerin de bazı dezavantajları olabilir ve seçim yaparken evin büyüklüğü ve internet ihtiyacı gibi faktörler göz önünde bulundurulmalıdır.