Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Zoom'da kamera sorunlarını gidermek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Farklı kamera denemek: Cihazda birden fazla kamera varsa, Video Ayarları bölümünden farklı bir kamera seçilebilir 1.
- Zoom'un kameraya erişimini kontrol etmek: Cihaz veya güvenlik yazılımları, Zoom'un kameraya erişimini engelliyor olabilir 14. "Uygulamaların kameranıza erişmesine izin verin" seçeneğinin etkin olduğundan emin olunmalıdır 2.
- Zoom'u güncellemek: Güncel olmayan bir uygulama kamera sorunlarına neden olabilir 25.
- Sürücüleri güncellemek: Cihazın kamera sürücülerinin güncel olduğundan emin olunmalıdır 4.
- Uygulamayı yeniden yüklemek: Bozuk veya güncel olmayan bir kurulum nedeniyle uygulama düzgün çalışmayabilir 25.
- Sistem ayarlarını kontrol etmek: Sistem kamera ayarlarının, çözünürlük ve video kalitesi gibi yapılandırmaların doğru olduğundan emin olunmalıdır 2.
- İnternet bağlantısını kontrol etmek: Zayıf bir internet bağlantısı sorunlara yol açabilir 5.
Bu adımlar sorunu çözmezse, Zoom Destek veya bilgisayar üreticisi ile iletişime geçilmelidir 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: