Zoom, akıllı telefon, tablet, laptop, PC gibi cihazlar üzerinden video ve sesli konferans, telefon sistemi, sohbet ve web seminerleri hizmeti sunan bir iletişim uygulamasıdır. Zoom'un bazı özellikleri: HD çözünürlükte görüntülü sohbet ve konferans; Anlık mesajlaşma; Sanal arka planlar; Ekran paylaşabilme desteği; Ortak yazı tahtası. Uygulama, hem Google Play'de hem de Apple Store'da ücretsiz olarak indirilebilir, ancak daha büyük toplantılar gibi bazı ek özellikler için ücret ödenmesi gerekebilir.