Buradasın
Yapı Kredi Mobil'e giriş yapamıyorum ne yapmalıyım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Yapı Kredi Mobil'e giriş yapamıyorsanız aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
- Cihazı yeniden başlatmak: Telefonun güç butonuna basılı tutarak cihazı kapatıp tekrar açın 1.
- Uygulamayı güncellemek: App Store veya Play Store üzerinden yeni güncelleme olup olmadığını kontrol edin 1.
- Önbelleği temizlemek: Ayarlar menüsünden Yapı Kredi Mobil'in depolama alanına girip "Önbelleği Sil" butonuna dokunun 1.
- Telefonu güncellemek: Ayarlar menüsündeki "Yazılım Güncellemesi" kategorisinden yeni güncelleme olup olmadığını kontrol edin 1.
- Virüs taraması yapmak: Antivirüs uygulaması ile cihazınızı taratın 1.
- Uygulamayı silip tekrar yüklemek: Ayarlar menüsünden uygulamayı silip yeniden yükleyin 1.
- Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek: Yapı Kredi'nin 444 0 444 numaralı müşteri hizmetleri ile iletişime geçin 35.
Bu adımlar sorunu çözmezse, genel bir teknik sorun olabilir; bu durumda bankanın resmî sosyal medya hesaplarını kontrol etmek faydalı olabilir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: