Windows Hello PIN'in kullanılamamasının birkaç nedeni olabilir: 1. Bozuk veriler: NCG klasörünün verileri hasar görmüşse PIN kodunu giremeyebilirsiniz. 2. Çakışan uygulamalar: Dell Veri Koruma güvenlik araçları gibi bazı uygulamalar PIN ile çakışabilir. 3. İzin hataları: Bazı izin hataları Windows PIN ile oturum açma seçeneğini bozabilir. 4. Kötü amaçlı yazılım enfeksiyonu: Bilgisayarınıza bulaşan virüsler, PIN ile oturum açma işlevini engelleyebilir. 5. Kuruluş ayarları: PIN'in kullanımı, kuruluşunuz tarafından yönetiliyor olabilir. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz: 1. Uygulamaları kaldırın: Dell Veri Koruma güvenlik araçlarını ve diğer çakışan uygulamaları kaldırın. 2. NGC klasörünü silin: C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC yolundaki NGC klasöründeki tüm dosyaları silin. 3. PIN'i unuttuysanız: Ayarlar > Hesaplar > Oturum açma seçenekleri > PIN'imi unuttum yolunu izleyerek yeni bir PIN kodu ayarlayın. 4. Güncelleyin: Windows 10'u en son yamalarla güncelleyin.