Wilo markası, pompa sistemleri alanında iyi bir üne sahiptir 45.

MRC'nin Tüketici Satın Alma Alışkanlıkları Araştırma Raporu'na göre, Wilo Türkiye'de en çok tercih edilen pompa markası seçilmiştir 4. Resmi kurumların %58'i, üretici firmaların %67'si, müteahhitlerin %51'i ve mekanik yüklenicilerin %77'si Wilo'yu tavsiye edeceklerini belirtmiştir 4.

Wilo'nun öne çıkan özellikleri arasında yüksek kalite, gelişmiş teknoloji, geniş ürün yelpazesi ve akıllı kontrol sistemleri bulunmaktadır 35. Ayrıca, enerji tasarrufu sağlayan modelleri ile işletme maliyetlerini düşürmeye yardımcı olduğu ifade edilmektedir 3.

Ancak, kullanıcı yorumları arasında bazı arızalar ve yüksek maliyetli çözümler gerektiren durumlarla ilgili şikayetler de bulunmaktadır 1.