WhatsApp'ta toplu etiketleme özelliği, pazarlama mesajları aracılığıyla kullanılabilir. Toplu etiketleme için: 1. Etiket oluşturma: Sohbetler > Diğer Seçenekler (dikey sıralanmış üç nokta) simgesine > Sohbeti etiketle’ye dokunun. 2. Sohbetlere etiket uygulama: Sohbeti basılı tutun ve Etiket (daire içinde postit) simgesine dokunun. 3. Etiketli içerikleri bulma: Sohbetler > simgesine > Sohbeti etiketle’ye dokunun. 4. Toplu mesaj gönderme: Etikete dokunup > Müşterilere mesaj gönder’e dokunun. Etiketler kullanılarak oluşturulan toplu mesajlar gruplara gönderilemez; yalnızca bireysel sohbetlerde kullanılabilir.