Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
WhatsApp Business ve normal WhatsApp arasındaki farkları anlamak için aşağıdaki özelliklere dikkat edilebilir:
- Kullanıcı Amacı: WhatsApp kişisel iletişim için tasarlanmışken, WhatsApp Business işletmeler ve küçük işletmeler için müşteri iletişimi ve iş süreçlerini optimize etmek amacıyla geliştirilmiştir 12.
- Profil ve Bilgiler: WhatsApp Business'ta işletmeler, adres, açıklama, web sitesi bağlantısı gibi önemli detayları içeren bir profil oluşturabilirken, normal WhatsApp'ta bu tür kapsamlı bilgiler mümkün değildir 13.
- Ek Özellikler: WhatsApp Business, otomatik yanıtlar, hızlı cevaplar, ürün katalogları, mesaj zamanlama ve müşteri segmentasyonu gibi ek özellikler sunar 23.
- Maliyet: Normal WhatsApp ücretsizken, WhatsApp Business kullanımı için ödeme yapılması gerekmektedir 13.
- Telefon Numarası Kullanımı: Aynı telefon numarası hem WhatsApp hem de WhatsApp Business için kullanılamaz; birini seçerken diğerinden vazgeçmek gerekmektedir 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: