Buradasın
Web sitesi iletişim sayfası nasıl olmalı?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Web sitesi iletişim sayfası şu özelliklere sahip olmalıdır:
- Erişilebilirlik: Başlıktan doğrudan bağlantı verilmeli ve belirgin bir şekilde yerleştirilmelidir 35.
- Tanınırlık: "İletişim" gibi anlaşılır bir başlık kullanılmalıdır 3.
- Bilgi Zenginliği: Telefon, e-posta, adres gibi iletişim bilgilerinin yanı sıra, çalışma saatleri ve şirket tatilleri gibi ek bilgiler sağlanmalıdır 13.
- Çeşitli İletişim Kanalları: İletişim formu, sohbet, telefon veya WhatsApp gibi birden fazla iletişim seçeneği sunulmalıdır 13.
- Kullanıcı Dostu Tasarım: Sade ve gereksiz karmaşıklıktan uzak bir tasarım tercih edilmelidir 5.
- Güncellik: İletişim bilgileri düzenli olarak güncellenmelidir 5.
- Hızlı Yanıt: İletişim kanallarına gelen mesajlara kısa sürede yanıt verilmelidir 5.
- Yasal Uyum: KVKK, gizlilik politikası ve çerez kullanımı gibi yasal düzenlemelere uygun olmalıdır 25.
- Etkileşim: E-posta bültenlerine üyelik veya sosyal medya hesaplarına yönlendirme gibi unsurlarla ziyaretçilerle etkileşim sürdürülmelidir 14.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: