Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Vodafone TOBi, Vodafone kullanıcılarının çeşitli işlemlerini kolaylaştırmak ve destek sağlamak amacıyla geliştirilmiş bir dijital asistandır 13.
TOBi'nin bazı işlevleri:
- Tarife ve kullanım bilgileri: Kalan kullanım haklarını görüntüleme ve tarife değişikliği gibi işlemleri yapma 1.
- Fatura ödeme: Mobil veya ev hattı faturalarını ödeme 1.
- Kampanya ve fırsat bildirimleri: Özel kampanyalar, fırsatlar ve çekilişlerden haberdar etme 1.
- Oyun ve eğlence: Kullanıcıya oyunlar önerme 1.
- Şebeke deneyimi desteği: Bağlantı kalitesini iyileştirme yönünde talepleri olan müşterileri yönlendirme 4.
- Müşteri temsilcisine yönlendirme: TOBi'nin çözemediği durumlarda kullanıcıyı müşteri temsilcisine bağlama 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: