Kiosk, genellikle halka açık alanlarda bulunan ve kullanıcılara self-servis imkanı sağlayan interaktif bir bilgisayar terminalidir. Kioskların başlıca işlevleri şunlardır: - Bilgi sağlama ve rehberlik: Yol tarifleri, etkinlik bilgileri ve haritalar gibi hizmetleri sunar. - Bilet satışı ve check-in: Sinema, tiyatro, otobüs ve tren istasyonlarında bilet satışı ve check-in işlemlerini kolaylaştırır. - Ödeme ve fatura işlemleri: Bankalar ve diğer kurumlar, fatura ödemeleri ve para yatırma gibi finansal hizmetleri kiosklar aracılığıyla sunar. - Rezervasyon: Otel ve restoran rezervasyonlarını hızlı bir şekilde yapmayı sağlar. - Ürün ve hizmet tanıtımı: Perakende mağazalarında yeni ürünlerin ve hizmetlerin tanıtımı ile indirimler ve kampanyalar hakkında bilgi verir. Kiosklar, ayrıca eğitim, sağlık ve eğlence sektörlerinde de çeşitli amaçlarla kullanılmaktadır.