• Buradasın

    Vestel neden bu kadar çok şikayet alıyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Vestel'in çok şikayet almasının bazı nedenleri:
    • Yetkili servis sorunları 4. Kullanıcılar, Vestel'in yetkili servis hizmetinden memnun olmadıklarını belirtmektedir 4.
    • Ürün arızaları. Vestel ürünleri, özellikle buzdolapları ve derin dondurucular, motor arızaları gibi tekrarlayan sorunlarla karşılaşabilmektedir 2.
    • Müşteri memnuniyeti eksikliği. Bazı kullanıcılar, Vestel'in müşteri memnuniyetini göz ardı eden bir politika izlediğini düşünmektedir 2.
    • Kurulum sorunları. Kurulum sırasında yaşanan iletişim ve hizmet sorunları da şikayetler arasında yer almaktadır 2.
    Vestel, müşteri hizmetlerini geliştirmeye çalışmakta ve gelen şikayetlere geri dönüş yapmaktadır 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. teknolojioku.com
        1
      2. sikayetvar.com
        2
      3. sikayetincele.com
        3
      4. manisakulishaber.com
        4
      5. sikayet.in
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Vestel müşteri hizmetleri çözüm üretmiyor ne yapmalıyım?

    Vestel müşteri hizmetlerinin çözüm üretmemesi durumunda aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Farklı İletişim Kanallarını Kullanın: Vestel müşteri hizmetlerine 0 850 222 4 123 numaralı telefondan veya Vestel Mobil Uygulaması üzerinden ulaşabilirsiniz. 2. Şikayet Hattı: Vestel şikayetlerinizi vmh@vestel.com.tr adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. 3. Sosyal Medya: Vestel'in Facebook, Instagram ve Twitter hesapları üzerinden de sorunlarınızı ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. 4. Yetkili Servis: Sorununuzun çözümü için Vestel yetkili servislerinden randevu alabilirsiniz.
    5 kaynak

    Vestel krizi ne zaman başladı?

    Vestel'deki kriz, 2024 yılının Haziran ayında şirketin verimlilik çalışması kapsamında 2 bin çalışanın işten çıkarılacağı açıklamasının yapılmasıyla başladı. Ayrıca, Vestel'in içinde bulunduğu ekonomik sıkıntılar, yüksek maliyetler ve döviz kurunun düşük kalması gibi sorunlar, 2025 yılının ilk çeyreğinde zararın büyük ölçüde artmasına yol açtı. Bunun yanı sıra, 2025 yılının Mart ayında Vestel CEO'su Ergün Güler ile Zorlu Holding CEO'su Cem Köksal arasında yaşanan Ramazan ayı tebriği krizi de Vestel'deki mevcut gerginliği artırdı.
    5 kaynak

    Vestel televizyon neden sürekli reset atıyor?

    Vestel televizyonun sürekli reset atmasının birkaç olası nedeni vardır: 1. Güç Kaynağı Problemleri: Televizyonun bağlı olduğu prizdeki voltaj dalgalanmaları veya aşırı yüklenme, cihazın kapanmasına neden olabilir. 2. Yazılım Hataları: Eski veya bozuk yazılım, TV'nin kapanmasına yol açabilir. En son yazılım güncellemelerini yüklemek bu sorunu çözebilir. 3. Aşırı Isınma: TV'nin yeterince havalandırılmaması veya fan sisteminin düzgün çalışmaması aşırı ısınmaya ve otomatik kapanmaya neden olabilir. 4. Donanım Arızaları: Anakart veya güç kaynağı gibi iç bileşenlerden birinin arızalanması da bu tür sorunlara yol açabilir. Bu adımları denedikten sonra sorun devam ederse, profesyonel bir teknik servisten yardım almanız önerilir.
    5 kaynak