Buradasın
Üzgünüz bu medya dosyası dahili belleğinizde mevcut değil ne demek?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
"Üzgünüz, bu medya dosyası dahili belleğinizde mevcut değil" hatası, WhatsApp'ta bir fotoğraf veya video açmaya veya indirmeye çalışıldığında karşılaşılan bir sorundur 12. Bu hatanın birkaç olası nedeni vardır:
- Dahili bellek yetersizliği: Telefonun dahili belleğinde yeterli boş alan olmaması, medya dosyalarının saklanamamasına yol açar 14.
- SD kart sorunları: Medya dosyaları bir SD karta kaydedilmişse ve kartta bir sorun varsa (hasarlı veya doğru şekilde takılmamış olması gibi) bu hata oluşabilir 13.
- WhatsApp veri bozulması: Uygulama verileri bozulmuşsa, medya dosyalarının yolu veya konumu hatalı olabilir 13.
- Yanlışlıkla silinme: Medya dosyası kullanıcı tarafından yanlışlıkla silinmiş olabilir 13.
- Bulut senkronizasyonu sorunları: Medya dosyaları otomatik olarak bulut depolama hizmetleriyle senkronize ediliyorsa ve bu işlem başarısız olursa bu hata ortaya çıkabilir 1.
Sorunu çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Dahili bellekte yer açma: Gereksiz dosyaları silerek veya bazı dosyaları bir SD karta taşıyarak bellekte yer açın 14.
- SD kartı kontrol etme: SD kartın doğru şekilde takıldığından ve çalıştığından emin olun 1.
- WhatsApp verilerini temizleme: Uygulama ayarlarından "Verileri Temizle" veya "Önbelleği Temizle" seçeneğini kullanarak WhatsApp'ın verilerini sıfırlayın 14.
- WhatsApp'ı yeniden yükleme: Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklemek, olası hataları veya uyumsuzluk sorunlarını gidermeye yardımcı olabilir 1.
- Gönderenden dosyayı tekrar göndermesini isteme: Dosyanın orijinal kopyasının bozuk veya eksik olması durumunda bu çözüm olabilir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: