Buradasın
Turkcell'e direk nasıl bağlanırım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Turkcell müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
- Turkcell hattı kullananlar: 532 tuşlayarak arama yapabilir 135.
- Diğer operatör kullanıcıları: 0532 532 00 00 numarasını arayabilir 135.
Sesli yanıt sistemi devreye girdiğinde, "müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum" diyerek doğrudan bir temsilciye ulaşılabilir 35.
Ayrıca, tuşlamalı menü üzerinden bağlantı kurmak için şu adımlar izlenebilir:
- 3'e, ardından 2'ye ve gerekirse 0'a basmak 3.
Bu işlemler sırasında tuşlamalar arasında bir saniye boşluk bırakılması önerilir 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: