PUK (Personal Unblocking Key) kodu, SIM kart üzerindeki PIN (Personal Identification Number) kodunu üç defa yanlış girdiğinizde veya PIN kodunuzu unuttuğunuzda kullanılan bir kilit açma anahtarıdır. PUK koduyla SIM kartınızın kilidini açabilir ve yeni bir PIN belirleyebilirsiniz. PUK koduna, SIM kartınızın orijinal ambalajından veya operatörünüzün müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.