• Buradasın

    Türk Telekom sil süpür neden çıkmıyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Türk Telekom Sil Süpür'ün çıkmama nedenleri arasında şunlar bulunabilir:
    • Teknik sorunlar: Türk Telekom'un altyapısında yaşanan geçici teknik sorunlar, Sil Süpür özelliğinin kullanılamamasına neden olabilir 45. Bu durumda, kullanıcıların bir süre bekleyip daha sonra tekrar denemeleri önerilir 4.
    • Anlık sorunlar: Bazı kullanıcıların yaşadığı problemin anlık olabileceği düşünülmektedir 5.
    • Hattın yeni olması: Sil Süpür'ün, yeni hatlarda bir hafta sonra aktif olabileceği belirtilmiştir 3.
    Sil Süpür'ün çıkmaması durumunda denenebilecek bazı çözümler şunlardır:
    • Hattın açık olduğundan emin olmak 1.
    • İnternet bağlantısını kontrol etmek 1.
    • Hesaptan çıkıp yeniden girmek 1.
    • Uygulamayı kapatıp açmak 1.
    • Telefonu kapatıp açmak 1.
    • Uygulamanın önbelleğini temizlemek 1.
    • Uygulamayı silip yeniden yüklemek 1.
    Bu yöntemler sorunu çözmezse, Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi önerilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Türk Telekom Sil Süpür nasıl yapılır?

    Türk Telekom Sil Süpür yapmak için aşağıdaki adımlar takip edilebilir: 1. Türk Telekom Online İşlemler uygulaması indirilir. 2. Uygulamaya giriş yapılır. 3. Ana sayfada veya menüde yer alan “Sil Süpür” seçeneğine dokunulur. 4. Ekrandaki bulutlar parmağınızla silinerek hediye görüntülenir. 5. “Tamam” butonuna basılır. Sil Süpür hakkı genellikle bir haftalıktır, bu yüzden her hafta düzenli olarak uygulamaya girip Sil Süpür yapmak gerekir. Sil Süpür'ün çıkmama nedenleri arasında hattın 4.5G olmaması, hattın iptal olması, başka bir operatöre taşınması, faturalı hattan faturasıza veya faturasız hattan faturalıya geçiş yapılması gibi durumlar bulunabilir. Sil Süpür kampanyası kapsamında kazanılan internet hakkı, tarife veya ek paket kapsamında yer alan internet hakkından öncelikli olarak tüketilir.

    Sil süpür aktif etme nasıl yapılır?

    Türk Telekom Sil Süpür özelliğini aktif etmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasını indirin ve telefonunuza yükleyin. 2. Uygulamayı açıp hesabınıza giriş yapın. 3. Ana ekranda sağ üst köşedeki hediye paketi simgesine tıklayın. 4. Açılan sayfada "Size özel kampanyalar" alanına girin ve "Sil Süpür" seçeneğini seçin. 5. Ekrandaki sisli bulutu parmağınızla temizleyin. 6. Haftalık hediyeniz ekranda görünecek ve hattınıza tanımlanacaktır. Eğer Sil Süpür özelliği hala görünmüyorsa, hattın iptal olması, operatör değiştirilmesi veya faturalı hattan faturasıza geçiş gibi nedenlerle ilgili olabilir. Bu durumda müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturabilirsiniz.