E-Devlet üzerinden tüketim noktası sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. E-Devlet'e T.C. kimlik numarası ve şifre ile giriş yapın. 2. Arama kutucuğuna, tüketim noktasının bağlı olduğu bölgedeki görevli tedarik şirketinin adını yazın. 3. Çıkan sonuçlardan "abonelik başvurusu" seçeneğine tıklayın. 4. Sorgulama yöntemini seçerek tesisat numarası, tekil no gibi bilgileri girin. 5. Tarife seçimi, poliçe ve mülkiyet bilgilerinin girişini tamamlayın. 6. Ön izleme ve işlem sonucunu kontrol ederek başvuruyu tamamlayın. Ayrıca, online bankacılık işlemleri kullanarak da bankanızın online işlemler menüsünden fatura ödemeleri ekranlarına erişip tüketim noktası sorgulaması yapabilirsiniz.