• Buradasın

    Trendyol sigorta teknik servis ne iş yapar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Trendyol Sigorta'nın teknik servisi, elektronik cihazların garanti süresi dolduktan sonra sunulan uzatılmış garanti sigortası kapsamında hizmet verir 13. Bu servisin yaptığı işler şunlardır:
    1. Hasar Bildirimi: Cihazın hasar gördüğünde 0850 955 14 14 numaralı Trendyol Sigorta Müşteri Hizmetleri'ne hasar bildirimi yapmak 24.
    2. Onarım ve Değişim: Hasar tespiti sonrası cihazı, orijinal parçalarla ücretsiz tamir için yetkili servise yönlendirmek veya onarılamayacak durumda ise %30 katılım payıyla değişim sağlamak 23.
    3. Ekspertiz ve Yönetim: Tüm hasar, ekspertiz ve onarım yönetim hizmetlerini AXA Sigorta tarafından yetkilendirilmiş Techpoint Servis ve Destek Hizmetleri A.Ş. aracılığıyla yürütmek 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. kuponlu.com
        1
      2. trendyol.com
        2
      3. technopat.net
        3
      4. orjindogalgaz.com.tr
        4
      5. sere.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Teknik servis ve teknik destek arasındaki fark nedir?

    Teknik servis ve teknik destek arasındaki temel farklar şunlardır: Teknik Servis: Genellikle bir ürün veya hizmetin kurulumu, bakımı veya tamiri gibi teknik konularda müşterilere yardımcı olur. Elektronik cihazlar, beyaz eşyalar, endüstriyel ürünler gibi karmaşık ürünlerin sorun giderilmesi ve onarımı için sunulur. Teknik servis, garanti süresi boyunca ücretsiz olarak sunulabilir, ancak bazı durumlarda ücretli de olabilir. Teknik Destek: Kullanıcıların yazılım uygulamalarını kullanırken karşılaştıkları sorunları çözmeye yönelik hizmetlerin tümüdür. Yazılımın hatalı çalışması, beklenmedik hatalar, performans sorunları veya yanlış kullanım gibi durumlarla karşılaşıldığında teknik destek hizmetlerine başvurulur. Teknik destek, genellikle telefon, e-posta veya çevrimiçi destek gibi çeşitli kanallar aracılığıyla sağlanır.
    5 kaynak

    Teknik servis hizmeti neleri kapsar?

    Teknik servis hizmeti genellikle şu süreçleri kapsar: Arıza tespiti. Bakım ve onarım. Yedek parça temini. Müşteri desteği. Teknik servis hizmetleri, cihazların sağlıklı ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlamak için vazgeçilmezdir. Ayrıca, teknik servis hizmetlerinin kapsadığı bazı ek alanlar şunlardır: Düzenli bakım. Ekipman kalibrasyonu. Güvenlik kontrolleri. Sistem güncellemeleri. Kullanıcı eğitim hizmetleri. Teknik servis hizmetlerinin kapsamı, hizmet sağlayıcıya ve sektöre göre değişiklik gösterebilir.
    5 kaynak