• Buradasın

    Trendyol sigorta teknik servis ne iş yapar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Trendyol Sigorta'nın teknik servisi, elektronik cihazların garanti süresi dolduktan sonra sunulan uzatılmış garanti sigortası kapsamında hizmet verir 13. Bu servisin yaptığı işler şunlardır:
    1. Hasar Bildirimi: Cihazın hasar gördüğünde 0850 955 14 14 numaralı Trendyol Sigorta Müşteri Hizmetleri'ne hasar bildirimi yapmak 24.
    2. Onarım ve Değişim: Hasar tespiti sonrası cihazı, orijinal parçalarla ücretsiz tamir için yetkili servise yönlendirmek veya onarılamayacak durumda ise %30 katılım payıyla değişim sağlamak 23.
    3. Ekspertiz ve Yönetim: Tüm hasar, ekspertiz ve onarım yönetim hizmetlerini AXA Sigorta tarafından yetkilendirilmiş Techpoint Servis ve Destek Hizmetleri A.Ş. aracılığıyla yürütmek 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. kuponlu.com
        1
      2. trendyol.com
        2
      3. technopat.net
        3
      4. orjindogalgaz.com.tr
        4
      5. sere.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Teknik servis hizmeti neleri kapsar?

    Teknik servis hizmeti genellikle aşağıdaki alanları kapsar: 1. Bilgisayar ve Donanım Onarımı: Masaüstü ve dizüstü bilgisayarlarda oluşan donanım sorunlarının tespiti ve çözümü. 2. Ağ ve İnternet Problemleri: İnternet bağlantısı, ağ kurulumu veya ağ sorunlarının analizi ve çözümü. 3. Yazıcı ve Çevre Birimleri Desteği: Yazıcı, tarayıcı gibi çevre birimlerinde yaşanan teknik sorunların giderilmesi. 4. Yazılım Kurulumu ve Güncellemeler: İşletim sistemi, program kurulumu ve güncellemeler. 5. Sistem Bakımı ve Optimizasyon: Bilgisayar ve sistemlerin performansını artırmak için bakım ve optimizasyon işlemleri. 6. Veri Kurtarma ve Yedekleme Çözümleri: Cihazlarda kaybolan verilerin kurtarılması ve önemli dosyaların yedeklenmesi. Ayrıca, garanti kapsamında ve yerinde teknik servis gibi özel hizmetler de sunulabilir.
    5 kaynak

    Teknik servis ve teknik destek arasındaki fark nedir?

    Teknik servis ve teknik destek kavramları birbirine yakın olsa da farklı anlamlar taşır: - Teknik servis, ürünlerin (elektronik cihazlar, beyaz eşyalar, bilgisayarlar vb.) kurulumu, bakımı ve onarımı gibi teknik konularda müşterilere sunulan hizmettir. - Teknik destek ise, bilgisayar kullanımında sorun yaşayan kişilere yardımcı olmak için genellikle telefonla sağlanan bir tavsiye hizmetidir.
    5 kaynak