• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • TeknolojiTeknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Teknoloji ›

    Tobi ne iş yapar?

    • Teknoloji
    • YapayZeka
    • Web3
    • MüşteriHizmetleri

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    TOBi, Vodafone kullanıcılarına çeşitli konularda destek sağlayan yapay zekaya dayalı bir dijital asistandır 135.
    TOBi'nin bazı işlevleri:
    • Tarife ve paket işlemleri: Fatura sorgulama, tarife değişikliği, ek paket satın alma gibi işlemleri yapma 145.
    • Fatura ödeme: Mobil veya ev hattı faturalarını ödeme 1.
    • Kampanya ve fırsat bildirimi: Özel kampanyalar, fırsatlar ve çekilişlerden haberdar etme 14.
    • Özel günler ve kutlama: Doğum günü ve evlilik yıldönümü gibi özel günlerde kullanıcılarla iletişime geçme 145.
    • Online alışveriş desteği: "Her Şey Yanımda" ve "Süpermarket Yanımda" gibi platformlarla ilgili anlık destek sağlama 45.
    • Kullanıcı analizi: Müşteri ihtiyaçlarını analiz edip, öneri ve hatırlatmalarda bulunma 45.
    TOBi, Vodafone Yanımda uygulaması, Vodafone.com.tr ve WhatsApp üzerinden 7/24 erişilebilir 15.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. tobi.fun
        1
      2. businessturkiye.com.tr
        2
      3. businessworldglobal.com
        3
      4. teknobu.net
        4
      5. ictmedia.com.tr
        5

    • Tobi'nin fatura sorgulama süreci nasıl işler?

    • Vodafone Tobi'nin özellikleri nelerdir?

    • Her Şey Yanımda platformu hakkında daha fazla bilgi var mı?

    • Daha fazla bilgi

  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"61sx0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fteknoloji%2Fq%2Ftobi-ne-is-yapar-785011249%3Flr%3D213%26ncrnd%3D70442","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"4704067411756524307","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1756524322291884-17852793376923032446-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-21-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"61sxw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"61sx1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"technologies","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"61sxw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"61sx2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**TOBi**, Vodafone kullanıcılarına çeşitli konularda destek sağlayan yapay zekaya dayalı bir dijital asistandır [```1```](https://www.vodafone.com.tr/yardim/tobi)[```3```](https://melihbayramdede.medium.com/yeni-dijital-asistan-tobi-fd8e24c762fa)[```5```](https://www.ictmedia.com.tr/haber/dijital-asistan-tobiyi-musterilerimizle-temas-ettigimiz-her-noktada-konumlandirmaya-calisiyoruz). \n\n**TOBi'nin bazı işlevleri**:\n* **Tarife ve paket işlemleri**: Fatura sorgulama, tarife değişikliği, ek paket satın alma gibi işlemleri yapma [```1```](https://www.vodafone.com.tr/yardim/tobi)[```4```](https://www.businessturkiye.com.tr/roportajlar/hedefimiz-tobi-ile-kisisellestirilmis-deneyim-sunmak/)[```5```](https://www.ictmedia.com.tr/haber/dijital-asistan-tobiyi-musterilerimizle-temas-ettigimiz-her-noktada-konumlandirmaya-calisiyoruz).\n* **Fatura ödeme**: Mobil veya ev hattı faturalarını ödeme [```1```](https://www.vodafone.com.tr/yardim/tobi).\n* **Kampanya ve fırsat bildirimi**: Özel kampanyalar, fırsatlar ve çekilişlerden haberdar etme [```1```](https://www.vodafone.com.tr/yardim/tobi)[```4```](https://www.businessturkiye.com.tr/roportajlar/hedefimiz-tobi-ile-kisisellestirilmis-deneyim-sunmak/).\n* **Özel günler ve kutlama**: Doğum günü ve evlilik yıldönümü gibi özel günlerde kullanıcılarla iletişime geçme [```1```](https://www.vodafone.com.tr/yardim/tobi)[```4```](https://www.businessturkiye.com.tr/roportajlar/hedefimiz-tobi-ile-kisisellestirilmis-deneyim-sunmak/)[```5```](https://www.ictmedia.com.tr/haber/dijital-asistan-tobiyi-musterilerimizle-temas-ettigimiz-her-noktada-konumlandirmaya-calisiyoruz).\n* **Online alışveriş desteği**: \"Her Şey Yanımda\" ve \"Süpermarket Yanımda\" gibi platformlarla ilgili anlık destek sağlama [```4```](https://www.businessturkiye.com.tr/roportajlar/hedefimiz-tobi-ile-kisisellestirilmis-deneyim-sunmak/)[```5```](https://www.ictmedia.com.tr/haber/dijital-asistan-tobiyi-musterilerimizle-temas-ettigimiz-her-noktada-konumlandirmaya-calisiyoruz).\n* **Kullanıcı analizi**: Müşteri ihtiyaçlarını analiz edip, öneri ve hatırlatmalarda bulunma [```4```](https://www.businessturkiye.com.tr/roportajlar/hedefimiz-tobi-ile-kisisellestirilmis-deneyim-sunmak/)[```5```](https://www.ictmedia.com.tr/haber/dijital-asistan-tobiyi-musterilerimizle-temas-ettigimiz-her-noktada-konumlandirmaya-calisiyoruz).\n\nTOBi, Vodafone Yanımda uygulaması, Vodafone.com.tr ve WhatsApp üzerinden 7/24 erişilebilir [```1```](https://www.vodafone.com.tr/yardim/tobi)[```5```](https://www.ictmedia.com.tr/haber/dijital-asistan-tobiyi-musterilerimizle-temas-ettigimiz-her-noktada-konumlandirmaya-calisiyoruz).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://tobi.fun/","title":"Tobi — Your Crypto Copilot","shownUrl":"https://tobi.fun/","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://www.businessturkiye.com.tr/roportajlar/hedefimiz-tobi-ile-kisisellestirilmis-deneyim-sunmak/","title":"“Hedefimiz tobi ile kişiselleştirilmiş deneyim...”","shownUrl":"https://www.businessturkiye.com.tr/roportajlar/hedefimiz-tobi-ile-kisisellestirilmis-deneyim-sunmak/","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://businessworldglobal.com/tobiyi-her-noktada-konumlandirmaya-calisiyoruz/","title":"“TOBi'yi Her Noktada...” - Business World Global","shownUrl":"https://businessworldglobal.com/tobiyi-her-noktada-konumlandirmaya-calisiyoruz/","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://www.teknobu.net/tobi-gunde-kac-saat-calisiyor/","title":"Tobi Günde Kaç Saat Çalışıyor, Tobi Yanımda'dan Başka...","shownUrl":"https://www.teknobu.net/tobi-gunde-kac-saat-calisiyor/","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://www.ictmedia.com.tr/haber/dijital-asistan-tobiyi-musterilerimizle-temas-ettigimiz-her-noktada-konumlandirmaya-calisiyoruz","title":"\"Dijital Asistan TOBi’yi Müşterilerimizle Temas Ettiğimiz Her...\"","shownUrl":"https://www.ictmedia.com.tr/haber/dijital-asistan-tobiyi-musterilerimizle-temas-ettigimiz-her-noktada-konumlandirmaya-calisiyoruz","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Tobi ne iş yapar?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/teknoloji","categoryTitle":"Teknoloji","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/yapayzeka","text":"YapayZeka"},{"href":"/yacevap/t/web-3","text":"Web3"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Tobi'nin fatura sorgulama süreci nasıl işler?","url":"/search?text=Tobi+fatura+sorgulama&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Vodafone Tobi'nin özellikleri nelerdir?","url":"/search?text=Vodafone+Tobi+%C3%B6zellikleri&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Her Şey Yanımda platformu hakkında daha fazla bilgi var mı?","url":"/search?text=Her+%C5%9Eey+Yan%C4%B1mda+platformu&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=Tobi+ne+i%C5%9F+yapar%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"4704067411756524307","reqid":"1756524322291884-17852793376923032446-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-21-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1756524322291884-17852793376923032446-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-21-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"61sxw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"61sx3":{"state":{"relatedMaterials":[],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"61sxw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"61sx4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"61sxw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"61sx5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"61sxw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}