Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Tivibu'da otomatik saat güncellemesi yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
- Modem ve STB'nin enerjisinin kesilmesi: Modem ve set-top box (STB) cihazlarının güç kaynaklarının kapatılması ve yaklaşık 20-30 saniye beklenmesi gerekmektedir 13.
- Tanımların kontrol edilmesi: Tivibu tanımlarında bir sorun varsa, çağrı merkezi aracılığıyla gerekli tanım işlemlerinin yapılması gerekmektedir 13.
- Modemin kontrolü: Modemin enerjisinin açılması ve normal IP adresini ve Tivibu için 10'lu IP adresini alıp almadığının kontrol edilmesi gerekmektedir 13.
- STB'nin kontrolü: STB cihazının enerjisinin verilmesi ve cihazın açılması beklenmektedir 13. Sorun devam ederse, cihazın kontrol edilmesi veya değiştirilmesi için Tivibu çağrı merkezine başvurulması gerekmektedir 13.
Eğer bu adımlar sorunu çözmezse, Tivibu müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: