Tivibu taahhütnamesi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Tivibu müşteri hizmetlerini arayın. 2. 444 5 375 numarasını tuşlayarak müşteri hizmetlerine ulaşın. Alternatif olarak, Türk Telekom şubelerine bizzat müracaat ederek veya Türk Telekom müşteri hizmetlerine faks göndererek de taahhütname yapılabilir. Faks göndermek için, abonelik bilgilerini içeren imzalı bir dilekçe ile kimlik belgesi fotokopisini 0(312) 306 07 16 numaralı faksa göndermek yeterlidir. Taahhütname yaparken, kampanya koşullarına uygun bir paket seçimi yapılması ve taahhüt süresinin belirlenmesi gereklidir. Taahhütname yapmadan önce, mevcut indirimlerin, cihaz faydalarının ve taahhüt süresi boyunca uygulanacak koşulların detaylı bir şekilde incelenmesi önerilir.