Tidio, orta ölçekli işletmelerin müşteri sorunlarını çözerek satış yapmalarını sağlayan canlı sohbet, chatbot ve biletleme çözümüdür. Tidio'nun başlıca faydaları: - Müşteri desteği: Gerçek zamanlı müşteri desteği sunarak satış fırsatlarını artırır. - Otomasyon: Tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek destek ekibinin daha karmaşık müşteri ihtiyaçlarına odaklanmasını sağlar. - Çok kanallı entegrasyon: WhatsApp, Messenger, Instagram ve e-posta gibi kanalları tek bir panelde birleştirerek yönetimi kolaylaştırır. - Analitik: Canlı sohbet ve chatbot metriklerini izleyerek performansın izlenmesine yardımcı olur. Tidio, ücretsiz bir planın yanı sıra, aylık 499 dolardan başlayan ücretli planlar sunar.