Tidio, işletmelere canlı sohbet ve sohbet robotları aracılığıyla müşteri iletişimini optimize etme imkanı sunan bir platformdur. Tidio'nun bazı işlevleri: Otomatik sohbet robotları. Çoklu dil desteği. Ziyaretçi takibi. Entegrasyonlar. Mobil uyumluluk. Analitik ve raporlama. Tidio, müşteri hizmetlerini iyileştirme, satışları artırma ve iş süreçlerini ölçeklendirme amacıyla kullanılır.