Bazı kullanıcılar, Telkotürk'ün hizmet kalitesinden memnun kaldıklarını ve herhangi bir sorun yaşamadıklarını belirtmektedir 3. Ayrıca, müşteri hizmetlerinin hızlı ve ilgili olduğu da ifade edilmektedir 4.

Ancak, birçok şikayet de mevcuttur. Kullanıcılar, iptal işlemlerinin zor olması, yüksek faturalar, müşteri hizmetlerine ulaşamama ve teknik sorunlar gibi çeşitli problemler yaşadıklarını bildirmektedir 12.

Bu nedenle, Telkotürk internet hizmetini kullanmadan önce, kendi ihtiyaçlarınızı ve önceliklerinizi göz önünde bulundurarak karar vermeniz önerilir.