Buradasın
Telegram iki faktörlü doğrulama şifremi unuttum ne yapmalıyım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Telegram iki faktörlü doğrulama şifresini unutmak durumunda yapılabilecekler, kurtarma e-postasının olup olmamasına bağlı olarak değişiklik gösterir 2.
Kurtarma e-postası varsa:
- Telegram'da "Şifrenizi mi unuttunuz?" seçeneğini seçin 2.
- Telegram'ın gönderdiği yeni şifre için e-postanızı kontrol edin ve hesabınıza giriş yapmak için bu şifreyi kullanın 2.
Kurtarma e-postası yoksa:
- Mevcut hesabınızı silin ve aynı telefon numarasını kullanarak yeni bir hesap oluşturun, ancak bunu yapmak için bir hafta bekleyin 2.
- Hesabınızı silmek, tüm mesajlarınızı, grup üyeliklerinizi ve kanallarınızı kaybetmek anlamına gelir 2.
- Yedekleme olmadan Telegram sohbet bilgilerinize erişmeniz mümkün olmayacaktır 2.
Ayrıca, şifre sıfırlama işlemi başarısız olursa veya e-posta adresinize erişiminiz yoksa Telegram destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz 45.
Destek için üç yöntem:
- Ayarlar menüsünden "Soru Sor" seçeneğini seçin 5.
- telegram.org/support adresine gidin, sorununuzu açıklayın, e-posta ve telefon numaranızı girin, "Gönder" butonuna tıklayın 5.
- recover@telegram.org adresine, hesap erişimini geri kazanmak için uzmanlardan yardım talep eden bir e-posta gönderin 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: