Telefonda şebeke sorunu için hangi cihazın kullanıldığına dair bilgi bulunamadı. Ancak, telefonda şebeke sorununu çözmek için kullanılabilecek bazı cihazlar şunlardır: Sinyal güçlendirici. WiFi menzil genişletici. Telefonda şebeke sorununu çözmek için ayrıca, cihazın "Uçak Modu" özelliğini aktif edip kapatmak, cihazı yeniden başlatmak, SIM kartı çıkarıp tekrar takmak ve şebeke ayarlarını sıfırlamak gibi yöntemler de denenebilir. Şebeke sorunu devam ederse, teknik servis desteği almak gerekebilir.