Telefon değiştirme işlemi, yani telefon tamiri veya değişimi, genellikle 1 saat sürer 1. Ancak bu süre, tamir edilecek veya değiştirilecek parçaya göre değişiklik gösterebilir 1. Örneğin, ekran değişimi yaklaşık 60 dakika sürerken, batarya değişimi 45 dakika, ön cam değişimi ise en az 2 saat sürebilir 1.

Telefon değiştirme işleminin tam olarak ne kadar süreceğini belirlemek için, cihazın durumu ve servisin yoğunluğu gibi faktörler de göz önünde bulundurulmalıdır 4.