Buradasın
Teknoloji tasarımda açık uçlu soru nasıl sorulur?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Teknoloji tasarımında açık uçlu sorular, katılımcılara özgür bir şekilde cevap verme fırsatı sunarak derinlemesine bilgi almayı hedefler 23. İşte bazı açık uçlu soru örnekleri:
- "X sayfasına/ürününe nasıl daha kısa bir sürede ulaşabilirsiniz?" 1. Bu soru, kullanıcının yolculuğunu öğrenmek ve acı noktalarını keşfetmek için sorulur 1.
- "Şirketimizde iyileştirilmesi gereken alanlar nelerdir?" 2. Bu soru, katılımcıların düşüncelerini ve önerilerini ayrıntılı olarak ifade etmelerini sağlar 3.
- "Bu hizmetin faydalı olduğunu düşünüyor musunuz?" (kesinlikle katılıyorum, katılıyorum, katılmıyorum, kesinlikle katılmıyorum) 2. Bu tür sorular, sayısal veriler elde etmek için uygundur 2.
Açık uçlu sorular sorarken, anahtar kelimeleri yakalamak, sorunun ana kaynağına odaklanmak ve yanıtları tarafsız bir şekilde değerlendirmek önemlidir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: