Buradasın
Superonline internet taşıma nasıl yapılır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Superonline internet taşıma işlemi için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
- Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçme: 0850 222 0 222 numaralı Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri'ni arayarak veya superonline.net üzerinden online başvuru yaparak internet taşıma talebinizi iletebilirsiniz 12.
- Yeni Adres Bilgilerini Paylaşma: Müşteri temsilcisine veya online formda yeni adresinizin bilgilerini eksiksiz bir şekilde belirtmelisiniz 3. Bu bilgiler arasında açık adres, bina numarası, daire numarası, site adı, il ve ilçe bilgileri yer alır 3.
- Altyapı Kontrolü: Superonline, yeni adresinizde mevcut olan internet altyapısını kontrol edecektir 3.
- Randevu Alma: Altyapı uygunsa, Superonline size bir kurulum randevusu verecektir 3.
- Eski Hizmetin Sonlandırılması: Taşınma tarihinde veya bir gün öncesinde eski adresinizdeki internet hizmeti sonlandırılır 3.
- Yeni Adreste Kurulum: Belirlenen randevu gününde Superonline teknik ekibi yeni adresinize gelerek kurulum işlemini gerçekleştirir 3.
- Hizmet Aktivasyonu: Kurulum tamamlandıktan sonra, yeni adresinizde internet hizmetiniz aktif hale gelir 3.
Superonline genellikle abonelerine ücretsiz taşıma hizmeti sunar, ancak bazı özel durumlar ücrete tabi olabilir 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: