Smart Kirala hizmeti, güvenilir olarak değerlendirilebilir çünkü: Sıfır ve üretici garantili telefonlar kiralanmaktadır. Tüm kontroller ilk kiralama öncesinde yapılmakta ve olası arıza veya hasar durumlarında Smart Kirala Asistan Hizmeti sunulmaktadır. Servis süreçleri, Smart Kirala tarafından takip edilerek müşteriye hızlı ve güvenilir bir hizmet sunulmaktadır. 24 aya kadar uzanan taksit seçenekleri ile ödeme kolaylığı sağlanmaktadır. Ayrıca, kiralanan telefonların ekran korumaları yıprandığında veya kullanıma uygun olmadığında, MediaMarkt mağazalarında ücretsiz olarak değiştirilmektedir.